Kirsikka Heiska

Customer experience & interface Expert ja coach, Uratakomo®

Kirsikka Heiska on Uratakomon Customer experience & interface Expert ja coach, joka valmentaa asiakkaitamme ja kehittää Uratakomon operatiivista liiketoimintaa asiakastyytyväisyytemme takaamiseksi. 

Kirsikalla on 15 vuoden kokemus asiakastyöstä ja asiakasrajapinnan operatiivisten toimintojen kehittämistä. Hän on koulutukseltaan yhteiskuntatieteiden kandidaatti, jakeskittyi opinnoissaan psykologiaan. Mukanaan Kirsikka tuo ihmisläheisen ja analyyttisen tulokulman niin liiketoimintaan kuin asiakaskohtaamisiin.

Tällä hetkellä Kirsikka työskentelee monipuolisesti ja tiiviisti yritysrajapinnassa. Uratakomon lisäksi hän toimii Co-working -alalla yhteisömanagerina. Lisäksi Kirsikka tarjoaa pk-yrityksille asiakaskokemuksen ja operatiivisen liiketoiminnan kehittämisen palveluita.

Kirsikka kuvaa itseään aidoksi, iloiseksi ja helposti lähestyttäväksi. Hän syttyy
kaikenlaisista kohtaamisista ja tuo aina pöytään 110% itsestään.

Uratakomossa avataan ihmisille mahdollisuuksia oman näköiseen elämään, ja se on arvokas luottamustehtävä. Koen olevani etuoikeutettu päästessäni luomaan asiantuntevalle valmennustiimillemme toimivia käytänteitä ja takaamaan valmennettavien tyytyväisyyttä. Mikä matka tästä onkaan tulossa – hyppää meidän mukaan!”

Kirsikan monipuolinen tieto-taito ja hänen kykynsä kohdata ihminen ovat kaikkien Uratakomolaisten käytössä. Hänen erityisosaamistaan ovat asiakastarpeen ymmärrys ja operatiivisen liiketoiminnan kehittäminen. Nämä asiat näkyvät asiakkaille ensin heidän omassa valmennuksessaan ja tulevaisuudessa osana heidän menestyvää bisnestään.

“Olen todella innoissani päästessäni osaksi Uratakomon tarinaa!"

“Olen todella innoissani päästessäni osaksi Uratakomon tarinaa!"

Koulutus

Työkokemus